Kebijakan Privasi

Wangku dioperasikan oleh PT Wangku Karya Kreatif ("kami"). Kebijakan ini menjelaskan data apa saja yang kami kumpulkan saat kamu menggunakan Wangku, bagaimana kami menggunakannya, dan hak yang kamu miliki atas data tersebut.

1. Data yang Kami Kumpulkan

Untuk menjalankan layanan pencatatan keuangan, kami mengumpulkan:

• Data akun — nama, nomor WhatsApp, dan alamat email yang kamu daftarkan.
• Data transaksi — catatan pemasukan, pengeluaran, kategori, dan target tabungan yang kamu input, baik lewat WhatsApp maupun aplikasi web.
• Data penggunaan AI — isi pesan yang kamu kirim ke WangkuAI untuk mencatat transaksi atau bertanya soal keuanganmu, termasuk foto struk yang kamu unggah untuk fitur pemindaian.
• Data teknis dasar — informasi perangkat dan log akses yang diperlukan untuk menjaga keamanan akun.

2. Cara Kami Menggunakan Data

Data kamu digunakan semata-mata untuk menjalankan dan meningkatkan layanan Wangku:

• Mencatat, mengategorikan, dan menampilkan riwayat transaksi serta laporan keuanganmu.
• Menjalankan fitur WangkuAI (analisis, ringkasan, dan jawaban atas pertanyaan keuanganmu).
• Mengirim ringkasan atau notifikasi terkait akunmu lewat WhatsApp, jika kamu mengaktifkannya.
• Menjaga keamanan akun dan mencegah penyalahgunaan layanan.

Kami tidak menggunakan data keuanganmu untuk iklan, dan tidak ada model bisnis Wangku yang bergantung pada penjualan data pengguna.

3. Penyimpanan & Keamanan Data

Data kamu disimpan di infrastruktur cloud pihak ketiga yang kami percaya keamanannya, yaitu Supabase (basis data), Vercel (hosting aplikasi), dan Cloudflare (jaringan dan keamanan). Penyedia-penyedia ini bertindak sebagai pemroses data atas nama kami — mereka tidak berhak menggunakan datamu untuk kepentingan mereka sendiri.

Pesan yang kamu kirim ke bot WhatsApp Wangku dienkripsi dalam transit sebelum diproses oleh sistem kami.

4. Berbagi Data

Kami tidak menjual atau membagikan data pribadimu ke pengiklan atau pihak ketiga untuk kepentingan pemasaran. Data hanya dibagikan kepada penyedia infrastruktur pada §3 di atas (sebatas yang diperlukan untuk menjalankan layanan), atau bila diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia.

5. Hak Kamu Atas Data

Kamu berhak untuk:

• Mengekspor seluruh riwayat transaksimu kapan pun lewat pengaturan akun.
• Meminta koreksi atas data akun yang tidak akurat.
• Mengajukan penghapusan akun beserta seluruh data terkait secara permanen, lewat menu Pengaturan > Data > Hapus Akun di aplikasi. Permintaan ini diverifikasi oleh tim kami sebelum benar-benar dijalankan (bukan penghapusan instan) — kamu bisa membatalkan permintaan kapan pun sebelum diproses, dan akan menerima email konfirmasi baik saat permintaan diterima maupun saat penghapusan selesai dilakukan.

Untuk mengajukan permintaan terkait data pribadimu, hubungi kami di support@wangku.id.

6. Kepatuhan Regulasi

Wangku dioperasikan oleh PT Wangku Karya Kreatif dan terdaftar sebagai Penyelenggara Sistem Elektronik (PSE) Privat di Kementerian Komunikasi dan Digital Republik Indonesia. Kami berkomitmen menjalankan pemrosesan data pribadi sesuai dengan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) yang berlaku di Indonesia.

7. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan kami informasikan lewat aplikasi atau WhatsApp sebelum berlaku efektif.

8. Hubungi Kami

Ada pertanyaan soal privasi datamu? Kirim email ke support@wangku.id atau lihat halaman Kontak.